Information zu unserem Bestellablauf

Wie erreiche ich MR HANDSOME?

Unser Online-Shop MR-HANDSOME.COM steht dir ganzjährig und rund um die Uhr zur Verfügung. 

Wie kann ich meine Bestellung bei MR HANDSOME bezahlen?

Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden eine Vielzahl an sicheren und bequemen Zahlungsoptionen anzubieten. Bei MR-HANDSOME.COM akzeptieren wir die folgenden Bezahlverfahren:

1. Express Checkout

MR-HANDSOME.COM ermöglicht einen beschleunigten Express-Checkout via PayPal, Apple Pay und Google Pay (GPAY). 

a) PayPal Express Checkout:

Du kannst den Bestellvorgang schneller abschließen, indem Du an der Kasse im Abschnitt "Information" die Option PayPal Express Checkout auswählst. Klicke hierzu auf das PayPal-Logo. Anschließend wirst Du auf die Seite von Pay-Pal weitergeleitet und kannst deine Bestellung mit wenigen Klicks abschließen. 

b) Apple Pay Express Checkout:

Analog zu PayPal Express kannst Du deine Bestellung auch sicher und bequem mit dem Express Checkout via Apple Pay abschließen. Drücke hierzu an der Kasse im Bereich "Information" auf das Apple Pay-Symbol. Anschließend wirst Du direkt zu Apple Pay weitergeleitet und kannst die Bestellung bequem abschließen. Diese Option wird dir nur angezeigt, wenn Du die Bestellung über ein iOS-Gerät abschließen möchtest.

c) Google Pay (GPAY) Express Checkout:

Als dritte Express-Option steht dir der Express Checkout via Google Pay zur Verfügung. Klicke hierzu auf das Google Pay-Symbol. Anschließend wirst Du direkt zu Google Pay weitergeleitet und kannst die Bestellung zügig abschließen. Diese Option wird dir nur angezeigt, wenn Du die Bestellung über ein Android-Gerät abschließen möchtest.

2. Weitere Bezahlmethoden

a) Kreditkarte / Debitkarte:

Wir akzeptieren Kreditkartenzahlungen von VISA, MasterCard und AmericanExpress.

Kunden, die eine Maestro-Bankkarte (Debitkarte) mit Online-Bezahlfunktion besitzen, können diese Karte ebenfalls zum Bezahlen benutzen. Anders als bei den oben genannten Kreditkarten wird bei einer Bezahlung mit einer Maestro-Debitkarte der fällige Betrag direkt von deinem Konto abgebucht. 

b) PayPal:

Bei dieser Option wird der fällige Rechnungsbetrag über den Online-Dienst PayPal abgewickelt. Du musst grundsätzlich bei PayPal registriert sein bzw. ein neues Konto eröffnen und legitimieren, um mit PayPal bezahlen zu können.

c) Klarna Sofort:

Klarna Sofort ist ein vom TÜV Saarland geprüftes Zahlungssystem, das eine sichere und bequeme Zahlung per Direkt-Überweisungsverfahren ermöglicht. Du kannst Klarna Sofort mit deinen gewohnten Online-Banking-Daten (PIN/TAN Verfahren) nutzen. Eine Registrierung bei Klarna ist nicht notwendig. 

Wähle hierzu an der Kasse die Option "Klarna Sofort" aus. Du wirst anschließend auf das sicher verschlüsselte Bezahlformular der Sofort GmbH weitergeleitet. Wähle nun deine Bank aus und logge dich mit deinen gewohnten Online-Banking-Daten ein. Die Bestellung kannst Du nun mit einer TAN freigeben. Du hast die Option, dir eine Transaktionsbestätigung zusenden zu lassen. 

Wie bestelle ich bei MR HANDSOME?

Sobald Du in unserem Online-Shop fündig geworden bist und ein Produkt bestellen möchtest, kannst Du dieses zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen. Drücke hierzu auf die Schaltfläche "In den Warenkorb". Deinen Warenkorb kannst Du dir jederzeit ansehen, indem du in der oberen Navigationsleiste das kleine Warenkorbsymbol anklickst. Alle Produkte können jederzeit durch die Schaltfläche "Entfernen" aus dem Warenkorb entfernt werden. Sobald Du sicher bist, dass Du die Produkte in deinem Warenkorb bestellen möchtest, klicke auf die Schaltfläche "Zur Kasse".

Im Kassenbereich durchläufst du nun vier Schritte, um deine Bestellung sicher abzuschließen. Bestellungen bei MR-HANDSOME.COM können als registrierter Nutzer sowie als Gast abgeschlossen werden. Eine Registrierung ist optional und nicht erforderlich. 

1. Abschnitt: Information

In dem Abschnitt "Information" hast Du zunächst die Möglichkeit den Bestellvorgang durch Auswahl einer oben beschriebenen Express Checkout Option zu beschleunigen. In diesem Fall wirst du direkt auf die Seite des Anbieters weitergeleitet und schließt die Bestellung dort ab. 

Falls Du keine Express Checkout Option auswählst, musst Du zunächst unter dem Reiter "Kontaktinformation" deine E-Mail-Adresse angeben. Diese Angabe ist zwingend erforderlich, um deine Bestellung abschließen zu können. 

Anschließend wählst Du deine Zustellmethode aus und gibst deine Lieferadresse an. Du hast die Option, die eingegebenen Informationen zu speichern, um den Vorgang das nächste Mal zu beschleunigen. 

Drücke nun auf die Schaltfläche "Weiter zum Versand".

2. Abschnitt: Versand

Im Abschnitt "Versand" kannst Du nochmal deine Email-Adresse sowie die Lieferadresse überprüfen und deine Versandoption auswählen. 

Klicke nun auf die Schaltfläche "Weiter zur Zahlung".

3. Abschnitt: Zahlung

Im Abschnitt Zahlung siehst Du nochmal deine bisher eingegebenen Daten (Email-Adresse, Lieferadresse, Versandoption) und kannst diese prüfen. Anschließend wählst Du im Reiter "Zahlung" deine gewünschte Bezahlmethode aus. Unter dem Reiter "Rechnungsadresse" hast Du die Option, eine abweichende Rechnungsadresse zu verwenden. 

Klicke nun auf die Schaltfläche "Bestellung überprüfen". In diesem Moment wird dir noch nichts berechnet. Du wirst nun auf die Seite deines Zahldienstleisters weitergeleitet und gibst die erforderlichen Daten zur Durchführung der Transaktion ein. Anschließend kehrst Du zurück zu MR-HANDSOME.COM und landest in Abschnitt 4.

4. Abschnitt: Überprüfung

Im Abschnitt "Überprüfung" werden dir alle bisher eingegebenen Daten noch einmal angezeigt. Du kannst deine Eingaben nun ein letztes Mal überprüfen. 

Wenn alle Eingaben korrekt sind, klickst Du auf die Schaltfläche "Kaufen". In diesem Moment wird ein verbindlicher Kauf getätigt. 

Nach Abschluss der Bestellung kommst Du nochmal auf eine Übersichtsseite mit allen von dir angegeben Daten. Du hast nun die Option, Tracking-Informationen nicht nur per Email, sondern zusätzlich per SMS zu erhalten.

Nach der Bestellung: Eingangsbestätigung, Rechnung und Versandbestätigung 

Nach erfolgreich abgeschlossener Bestellung schicken wir dir automatisch eine Bestätigung per E-Mail zu. In der Bestätigungsemail wird deine Bestellung nochmal zusammengefasst. In dem Anhang der E-Mail findest Du nochmal unsere AGB sowie unsere Widerrufsbelehrung. 

Ebenfalls automatisch wird deine Rechnung zugestellt. Du erhältst deine Rechnung in einer separaten E-Mail im PDF-Format. Bewahre die Rechnung gut auf, falls Du später eine Reklamation oder eine Retoure beauftragen möchtest. Bitte beachte, dass wir deiner Bestellung keine gedruckte Papierrechnung beilegen. 

Sobald dein Paket versandbereit ist, erhältst Du eine dritte Email von uns mit deiner DHL-Trackingnummer. 

Ich habe eine Frage, die hier nicht beantwortet wird. Was nun?

In diesem Fall wendest Du dich am besten über das Kontaktformular an uns. Deine Anfrage wird in der Regel binnen eines Werktages beantwortet.